我工作的地方是一家青年旅館, 不過只接同一個老闆開的旅行社的客人, 也就是不接散客
老闆是澳洲人, 旅行社據點在雪梨, 所以這裡的客人95%是澳洲人
今年老闆在新加坡開了旅行社分公司, 所以曾經接待過一組新加坡客人
我基本上就是負責每天早上9~12點共3小時的清掃跟鋪床工作,
床數如果很多的話有時候1點甚至1點半才能下工
我12/20到達時只有我一人負責打掃, 另外有兩個澳洲女生輪流幫忙廚房早餐供餐以及晚上的酒吧工作+晚餐供餐
經理會看工作量讓她們幫忙我鋪床的工作, 不然有時候我一個人真的忙不過來,
特別是有些床很難作, 一個人得花更多時間 (上下舖而且彈簧床比床框還大...)
後來1/1一位日本女生來加入打掃的工作之後就輕鬆很多, 也有時間把公共區域打掃好
不然她來之前基本上我是呈現心有餘力不足的狀態, 公共區域超髒XD
一開始當然覺得作清掃的工作很討厭, 特別是一些澳洲人生活習慣真的很差,
可是後來發現好處是下午基本上都是空閒的, 所以想要的話每天都能去滑雪!!
白馬很多台灣人來纜車公司工作, 他們有些負責纜車, 有些是餐廳, 有些是到遊客中心
這些工作每天都得工作八小時, 雖然滑雪免費, 每周開的滑雪課免費, 在食堂吃晚餐只要200yen, 餐廳有折扣
可是能滑雪的時間就少了很多, 所以如果是以學滑雪為目的而來的話是比較不利的
當然每個工作環境一定都有好有壞, 我們這裡的壞處就是澳洲人作事很隨便, 日本人又太討厭
講到這我真是有一大堆苦水要吐~還是改天另外開一篇吧
先來介紹一下我的老闆以及比較常接觸的同事們吧
- 老闆-QOO(30歲澳洲男性)
以前我在NZ時, 我工作的青年旅館被他買下, 也就是老闆換人了, 因而認識了他
那時沒太多交集, 我離開NZ後, 即使有加彼此FB也從沒連絡過(連按讚都沒有的那種XD)
四個年頭過去沒想到他突然問我要不要到日本來幫忙, 正好我正處於人生空白期又想學滑雪於是就來了
原本對他沒甚麼感想, 現在又成為他的手下發現他對於跟員工相關的事情非常不care
也就是除了生意=賺錢以及他自身有興趣的滑雪板以外全然不關心
他的這種態度給我以及經理帶來相當程度的困擾
所以我現在處於這季工作完就再也不想看到他的狀態XD - 廚師-H(40歲日本女性)
這位說是這家青旅的地下女帝王也不為過
她是正職員工, 夏天這家青旅休業時她就去老闆的旅行社做事, 資歷三年
因為她是所有人中對這家青旅的業務最熟悉的人(甚至更甚於老闆),
所以基本上連新來的經理遇到事情都得去問她怎麼處理
她是尋常日本人那種工作上嚴謹, 有條不紊的人
不過講話或是開玩笑會讓人覺得很尖銳不舒服(我們第一次碰面時她就自己警告我說她是きづい的人XD)
但是我還是覺得她是個好人啦, 就是本性是善良的這樣, 會照顧周遭的人
她曾經在澳洲待過很多年所以英文很好 - 經理-P(27歲澳洲女性)
這裡的經理都是只有冬季才雇用的, 所以作了幾季的經理不做了, 現在換成這個女生
她在雪梨曾經是餐廳經理, 現在換成旅館業顯然不太適應
我是覺得她應該也沒心好好作, 因為她每天都必須告訴我們今天哪號房要鋪床,
可是她總是會要我們先作其他清掃的工作, 然後才開始確認是哪號房幾個人check out
幾月幾日幾號房幾個人check out這種事情都是事先就知道的, 實在沒有理由不能前一天就先留memo給我們
更何況還常常發生我們拿了乾淨的床單被套要去鋪床才發現客人根本還沒要離開這種鳥事
簡而言之就是她的管理有問題, 而會有問題的原因在於她沒有好好作
不過她對我還不錯啦而且每次都愛叫我Jeano(我在這是用英文名字Jean :p)
而且她是我第一個遇到對台語的淵源這麼有興趣的外國人!
(自從她聽我說台語沒有文字沒有拼音字母之後大感不可思議, 還跟每個朋友說XD)
所以一直以來我都是能忍則忍不想太苛責她XD
下一個要介紹的人我可能會打很長所以留待下篇待續XD
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